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Política de Privacidade

1. Introdução

A Enerviva valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - "LGPD"). Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

2. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados de Identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
• Dados de Contato: endereço, telefone, e-mail.
• Dados Técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, localização geográfica, tempo de acesso.

3. Forma de Coleta

Coletamos dados por meio de:

• Interações diretas (formulários, e-mails, telefone, WhatsApp);
• Tecnologias automatizadas, como cookies e ferramentas de analytics ao navegar no site.

4. Finalidade do Tratamento

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Execução de contratos ou procedimentos preliminares;
• Comunicação com o titular dos dados;
• Atendimento de obrigações legais e regulatórias;
• Melhoria contínua dos nossos serviços e segurança do site.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços contratados para apoio operacional, sempre com garantias adequadas de segurança e confidencialidade.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações e divulgações indevidas.

7. Direitos do Titular

Você possui os seguintes direitos, conforme a LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Reclamação à ANPD.

8. Retenção de Dados

Os dados serão armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais aplicáveis.

9. Alterações na Política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular para estar ciente de possíveis alterações.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

• Email: contato@enerviva.com.br

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